一杯水的故事——傾聽的層次

很多年前我在一家外商科技公司擔任業務工作。有一次拜訪客戶回來之後我老闆問我:「你剛剛跟客戶開會的時候,喝了幾杯水?」
我被問得莫名其妙,想說這什麼問題呀?一時還真的答不出來,只好憑印象說......

一杯水的故事——傾聽的層次

很多年前我在一家外商科技公司擔任業務工作。有一次拜訪客戶回來之後我老闆問我:「你剛剛跟客戶開會的時候,喝了幾杯水?」
我被問得莫名其妙,想說這什麼問題呀?一時還真的答不出來,只好憑印象說......

談判的三角柱——萬事皆可談,冤情不能談

生活上,你跟你原生家庭的關係好嗎?你在感情路上是不是所遇非人呢?工作上,你是不是覺得客戶蠻橫不講理?老闆忽視你的貢獻呢?你最近有沒有碰到什麼事,明明你沒錯,卻只是因為運氣不好而麻煩纏身呢......