質問式提問是對話品質的殺手


看不見的自我慣性讓邏輯性強的高階主管一出口就是質問式語句或提問

  • 「你為什麼做不完呢?」
  • 「你為什麼不這樣那樣做呢?」
  • 「你怎麼會不知道這個? 」
  • 「你怎麼連這麼基本最低的責任感都沒有?」


其實是因為內心隱藏著自己也沒察覺到的一種標準

多數是以自己過往經驗為標準—-我都做得到, 你怎麼會做不到?

每一句都傳達著對對方的不信任

是對話品質的殺手是關係的殺手

「難道我要降低標準嗎? 」 主管問

不是降低標準, 而是調降平均值

你是很優秀的, 所以你能做到的事, 絕對不是平均值, 而是高標值

#coachingSkill

祝福大家
都能順心圓滿的成為想要的教練式主管
或一位有效能的教練Coach

安璐
2021/03/25

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